Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 28 de septiembre de 2026 · Nets Company SAS · Bogotá D.C., Colombia
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1. Servicios
Nets Company SAS ofrece servicios de Outsourcing TI y soporte técnico empresarial, soluciones de backup empresarial (Hermes On Premise, Hermes Replication y Zeus On Cloud), desarrollo de software a la medida, y venta y leasing de equipos de cómputo. Las condiciones específicas de cada servicio (alcance, precios, tiempos, garantías y niveles de servicio) se definen en la cotización o contrato correspondiente.
2. Uso del sitio web
- El contenido de este sitio es informativo y puede actualizarse sin previo aviso.
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3. Cotizaciones y contratación
- Las solicitudes enviadas por formularios, correo o WhatsApp no constituyen una obligación de compra ni de prestación del servicio hasta la aceptación formal de la cotización por ambas partes.
- Los precios y condiciones ofrecidos tienen la vigencia indicada en cada cotización.
- Los pagos se realizan según lo pactado en el contrato o factura correspondiente.
4. Responsabilidad
La Compañía despliega sus mejores esfuerzos técnicos y humanos para garantizar la continuidad y calidad de sus servicios. No obstante, no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas de causas ajenas a su control razonable (fallas de terceros, fuerza mayor, caso fortuito o uso indebido por parte del cliente), en los términos permitidos por la ley colombiana.
5. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.
6. Propiedad intelectual
El software propio (Hermes y Zeus), así como textos, diseños y materiales de este sitio, están protegidos por la normatividad colombiana e internacional de derechos de autor. Su uso no autorizado dará lugar a las acciones legales correspondientes.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de Bogotá D.C., salvo que las partes acuerden un mecanismo alternativo de solución de conflictos.
8. Contacto
Para cualquier inquietud sobre estos Términos puedes escribirnos a contacto@netscompany.co o llamarnos al +57 320 865 0642.